Szolgáltatás
A MEKH pénteki nyitást javasol a közműszolgáltatók ügyfélszolgálatainak
Az E.ON, és az Elmű-Émász már be is jelentette a félfogadás megkezdését.
2021.04.08 01:30MTIA Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) pénteki nyitást javasol a közműszolgáltatók ügyfélszolgálatainak, az E.ON, és az Elmű-Émász már be is jelentette a félfogadás megkezdését.
A MEKH szerdai közleménye szerint a nyitásra alapos felkészülés után, az óvintézkedéseket betartva kerülhet sor. A fogyasztókat arra kérik, hogy lehetőség szerint az online alkalmazásokat használják. Ha elkerülhetetlen a személyes ügyintézés, foglalt időpontra érkezzenek az irodákba, és ügyeljenek az egészségvédelmi szabályok betartására - tették hozzá.
Az ügyfélszolgálati irodák nyitva tartásáról, az időpontfoglalás lehetőségeiről a szolgáltatók honlapjai, közösségi felületei, az irodáknál kihelyezett tájékoztatók, és a telefonos ügyfélszolgálatok tájékoztatnak - írta a MEKH.
Az ügyfélszolgálatokat az Elmű-Émász, valamint az E.ON is időpontfoglalással teszi elérhetővé péntektől. Irodáik a korábbi nyitvatartási rend szerint tartanak nyitva, az időpontfoglalás 20 perces ügyintézésre szól. A szolgáltatók a MEKH-hez hasonlóan ajánlják a digitális ügyintézési lehetőségeket, személyes ügyintézésnél pedig az előírások betartására kérik az ügyfeleket.
Figyelem! A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások nem a ma.hu network nézeteit tükrözik. A szerkesztőség mindössze a hírek publikációjával foglalkozik, a kommenteket nem tudja befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tartalmazzák.
Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljenek!
ma.hu legfrissebb hírei:
- 8:55 Kínai Nagydíj - Stroll volt a leggyorsabb az első szabadedzésen
- 8:09 Orbán Viktor: Magyarország egyik fél oldalán sem avatkozik be
- 8:04 Mezőgazdasági gépbe szorult egy világháborús gránát Szerencs külterületén - fotók
- 7:57 Irán tagadja, hogy izraeli rakétatámadás érte
- 7:23 Ketten meghaltak egy balesetben Budapesten, a vétkes sofőr elmenekült - megrázó fotók
- 7:17 FSZB: bűnözők és terroristák által használt 612 SIM-dobozt foglaltak le Oroszországban
- 7:13 Német hivatal: a gyámjával együtt érkezett a "megtalált" ukrán gyerekek többsége
top fórum témák:
- Tanár Úr gyere, mindjárt lesz Lillád!2022.05.10 21:11
- AZ IGAZSÁG SOHA NEM KÉSŐ2022.05.10 21:07
- JólVanna2022.05.10 20:31
- Porvihar2022.03.29 16:11
- Mit szólsz? Ide minden baromságot...2022.03.29 16:06