Az ügyfélszolgálatra helyeződik át a hangsúly

Az Avis Budget csoport duplájára bővíti magyarországi szolgáltatóközpontját

Állami támogatással a jelenlegi 300 mellé további 235, nyelveket beszélő, részben pályakezdő munkavállalót alkalmaz budapesti szolgáltatóközpontjában a nemzetközi autókölcsönző Avis Budget Csoport.

2012.09.06 14:09MTI
nyomtatásKinyomtatom
beszélj rólaFórumozok róla
+Nagyobb betűméret-Kisebb betűméretbetűméret

A bővítéssel a csoport a nyugat-európai (német, olasz, spanyol és angol) szolgáltatóközpontjainak egyes funkcióit telepíti át Magyarországra, mintegy 10 millió eurós költséggel - közölte Villányi Péter, az Avis Budget Group BSC Kft. ügyvezető igazgatója.

Magyarországon jelenleg 30 szolgáltatóközpont, 30 ezer munkavállalót foglalkoztat. A szolgáltatók egy része több ezer fős, nagy intézmény, míg a kisebbek egy-egy cég regionális szolgáltatóközpontjai - jellemezte ezt a szolgáltatási szegmenst Dobos Erzsébet.

Az Avis Budget magyar szolgáltatatóközpontja eddig könyvelést és számlázást végzett az európai leányvállalatoknak, és csak kisebb jelentősége volt az ügyfélszolgálatnak. A jövőben ez utóbbira helyeződik át a hangsúly, és az autót bérlő ügyfelek - problémáikkal - Budapesten keresztül érhetik el a társaságot, illetve innen kaphatnak segítséget - vázolta a tervet Larry De Shon.

Az Avis Budget Group 175 országban, 10 ezer autókölcsönző irodát működtet, 29 ezer alkalmazottal. Az Avis Budget Group BSC Kft. tavalyi árbevétele 3 milliárd forint volt, az adózás előtti eredménye pedig 168 millió forint.

Kapcsolódó írások:

Figyelem! A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások nem a ma.hu network nézeteit tükrözik. A szerkesztőség mindössze a hírek publikációjával foglalkozik, a kommenteket nem tudja befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tartalmazzák.

Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljenek!

Amennyiben a Könyjelző eszköztárába szeretné felvenni az oldalt, akkor a hozzáadásnál a Könyvjelző eszköztár mappát válassza ki. A Könyvjelző eszköztárat a Nézet / Eszköztárak / Könyvjelző eszköztár menüpontban kapcsolhatja be.