Határidő előtt
Telekom: lezárult az informatikai átállás első szakasza
Az új generációs rendszer bevezetése az első szakasz lezárulta után folytatódik, és a még az idén, júliusban és októberben is lesznek a mostanihoz hasonló átállások.
2013.04.22 12:55MTIA Magyar Telekomnál zökkenőmentesen lezajlott az új ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer bevezetésének első szakasza a hétvégén - közölte a vállalat hétfőn.
Április 21-én, a tervezett határidő előtt befejeződött a informatikai átállás és adatmigráció, így vasárnap reggeltől a szolgáltatónál már ismét működik valamennyi ügyintézési lehetőség, beleértve a telefonos és az online ügyfélszolgálati felületeket is.
A Magyar Telekom korábban közölte, hogy korszerűsíti ügyfélszolgálati és számlázási rendszerét, s az ezzel kapcsolatos informatikai átállás miatt április 17. és 21. között az ügyintézés csak részlegesen működik majd, április 20-án, szombaton pedig a társaság üzletei zárva tartanak.
Az új generációs rendszer bevezetése az első szakasz lezárulta után folytatódik, és a még az idén, júliusban és októberben is lesznek a mostanihoz hasonló átállások. Októbertől a vezetékes szolgáltatást igénybe vevő teljes lakossági ügyfélkört már az új ügyfélszolgálati rendszer fogja kiszolgálni. A mobil termékekre a tervek szerint 2014-ben terjeszti ki a rendszer működését a Telekom.
Kapcsolódó írások:
- Első fokon vesztett a Magyar Telekom a sárgacsekk-perben
- Christopher Mattheisen Magyar Telekom részvényeket vásárolt
- A Magyar Telekom tárgyal a lakossági energiaszolgáltatás feltételeiről
- A MOB meghosszabbította szerződését a Magyar Telekommal
- Magyar Telekom: ésszerű volna még az idén új frekvencia-tendert kiírni
Figyelem! A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások nem a ma.hu network nézeteit tükrözik. A szerkesztőség mindössze a hírek publikációjával foglalkozik, a kommenteket nem tudja befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tartalmazzák.
Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljenek!
ma.hu legfrissebb hírei:
- 17:40 A leendő északmacedón miniszterelnök az ország régi nevét akarja használni
- 17:00 Izraeli miniszter: erkölcsi vakság és történelmi bűn Izrael vezetőinek elítélése
- 16:39 A belgiumi Genti Egyetem megszakítja a kapcsolatokat három izraeli intézménnyel
- 16:35 A Nemzetközi Büntetőbíróság főügyésze elfogatóparancs kiadását kérte az izraeli miniszterelnök és a Hamász ellen
- 16:32 Engedélyt kapott Julian Assange, hogy fellebbezést nyújthasson be amerikai kiadatása ellen
- 16:31 Az iráni elnök és az iráni külügyminiszter is meghalt a vasárnapi helikopterbalesetben
- 15:38 A Nílus egy mára eltűnt mellékága segíthetett a piramisok megépítésében
top fórum témák:
- Tanár Úr gyere, mindjárt lesz Lillád!2022.05.10 21:11
- AZ IGAZSÁG SOHA NEM KÉSŐ2022.05.10 21:07
- JólVanna2022.05.10 20:31
- Porvihar2022.03.29 16:11
- Mit szólsz? Ide minden baromságot...2022.03.29 16:06