Per a tisztességtelen mobil-szolgáltató ellen

Másodperc alapú számlázás: amit szabad a cégeknek, nem szabad a fogyasztóknak

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége és a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület a bírósághoz fordult annak megállapítása érdekében, hogy a legnagyobb hazai mobilszolgáltató tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmaz.

2010.04.20 13:00FEOSZ
nyomtatásKinyomtatom
beszélj rólaFórumozok róla
+Nagyobb betűméret-Kisebb betűméretbetűméret

A Magyar Telekom Nyrt. – hasonlóan más mobil szolgáltatókhoz – egyéni üzletfelei esetén 30 másodperces, illetve egyperces időegységet alkalmaz díjszabása során, miközben a szolgáltatás időtartamát másodpercben méri. Ráadásul a Magyar Telekom Nyrt. T-Mobile egyes üzleti csomagjai esetén a díj meghatározásánál a cégek választhatják a másodperces egységekben történő elszámolást, azaz diszkriminálja egyéni üzletfeleit a szolgáltató - áll Dr. Baranovszky György, a FEOSZ ügyvezető elnök közleményében!

Ez, a két fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezet szerint tisztességtelen több okból is. Egyrészt a felek között a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megsértésével egyoldalúan és indokolatlanul a szerződési feltétel támasztójával szerződést kötő fél hátrányára állapítja meg a feltételt a szolgáltató, hiszen egy, akár 5-10 másodperces is hívásért is 30 másodpercet fizet az ügyfél. Másrészt diszkriminatív is, hiszen míg üzleti ügyfelei esetén mód van a másodperc alapú számlázásra, addig a fogyasztók esetében ez nem lehetséges.

A KÖFE korábban levélben fordult a szolgáltatóhoz annak érdekében, hogy módosítsa általános szerződési feltételeit a cég, a megkeresésre egyelőre válasz nem érkezett.

Mindezek miatt a FEOSZ és a KÖFE közérdekű keresetet ad be a bírósághoz annak megállapítása végett, hogy a Telekom tisztességtelen általános szerződési feltételeket alkalmaz.

Figyelem! A cikkhez hozzáfűzött hozzászólások nem a ma.hu network nézeteit tükrözik. A szerkesztőség mindössze a hírek publikációjával foglalkozik, a kommenteket nem tudja befolyásolni - azok az olvasók személyes véleményét tartalmazzák.

Kérjük, kulturáltan, mások személyiségi jogainak és jó hírnevének tiszteletben tartásával kommenteljenek!

Amennyiben a Könyjelző eszköztárába szeretné felvenni az oldalt, akkor a hozzáadásnál a Könyvjelző eszköztár mappát válassza ki. A Könyvjelző eszköztárat a Nézet / Eszköztárak / Könyvjelző eszköztár menüpontban kapcsolhatja be.